Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Beratungs-, Coaching- und Mentoringprogramme zum Vermögensaufbau mit Immobilien sowie bei der Nutzung unserer Onlineangebote, Kontaktformulare, Terminbuchungssysteme und Kommunikationskanäle.


2. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Johanna Bauer
Colerusgasse 44/6
1220 Wien
Telefon: +43 676 844 513 224
E-Mail: [email protected]


3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet zur:

  • Durchführung von Mentoring-, Coaching- und Beratungsleistungen

  • Organisation und Durchführung von Einzel- und Gruppenprogrammen

  • Durchführung von Online-Calls, Schulungen, Workshops und Webinaren

  • Verwaltung von Interessenten, Teilnehmern und Kunden

  • Terminvereinbarung und Kommunikation

  • Erstellung individueller Beratungsstrategien im Bereich Immobilieninvestment

  • Dokumentation von Beratungsgesprächen

  • Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Programme

  • Zusendung fachlicher Informationen, Veranstaltungsankündigungen und Programminhalte

  • Vertragsabwicklung und Rechnungslegung

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


4. Arten der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung unserer Leistungen können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Stammdaten

  • Name

  • Anschrift

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

Beratungs- und Programmdaten

  • Immobilien- und Investmentziele

  • Angaben zur finanziellen Situation, soweit diese freiwillig im Rahmen der Beratung mitgeteilt werden

  • Gesprächsnotizen und Beratungsdokumentationen

  • Teilnahmeinformationen und Fortschrittsdokumentationen

Vertrags- und Zahlungsdaten

  • Vertragsdaten

  • Rechnungsdaten

  • Zahlungsinformationen

Kommunikationsdaten

  • E-Mail-Verkehr

  • Messaging-Kommunikation

  • Termin- und Gesprächsprotokolle

Technische Nutzungsdaten

  • Zugriffsdaten auf Onlineangebote

  • Daten aus Kontakt- und Anmeldeformularen


5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Dokumentation von Beratungsleistungen, Kundenbetreuung und Qualitätssicherung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Marketingkommunikation oder freiwillige Zusatzangaben)


6. Verwendung von CRM-, Termin- und Kommunikationssystemen

Zur Organisation unserer Dienstleistungen verwenden wir elektronische Systeme zur Verwaltung von Interessenten, Teilnehmern und Kunden sowie zur Kommunikation und Terminverwaltung.

Diese Systeme dienen insbesondere zur:

  • Verwaltung von Teilnehmerdaten

  • Dokumentation von Beratungsleistungen

  • Terminplanung

  • Kommunikation per E-Mail, Telefon oder Messaging-Diensten

  • Organisation von Programminhalten

Die eingesetzten Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet.


7. Online-Meetings, Webinare und Gruppenprogramme

Im Rahmen unserer Programme können Online-Meetings, Gruppen-Calls oder Webinare durchgeführt werden.

Dabei kann es vorkommen, dass Teilnehmer:

  • sichtbar oder hörbar für andere Teilnehmer sind

  • im Chat kommunizieren

  • Inhalte miteinander austauschen

Die Teilnahme erfolgt freiwillig. Teilnehmer entscheiden selbst, welche Informationen sie innerhalb von Gruppen teilen.


8. Aufzeichnungen von Veranstaltungen

Online-Veranstaltungen können zu Schulungs-, Dokumentations- und Qualitätszwecken aufgezeichnet werden.

Teilnehmer werden vor Beginn einer Aufzeichnung darüber informiert.
Sofern erforderlich, erfolgt die Aufzeichnung nur mit Einwilligung der Teilnehmer.


9. Community-, Gruppen- und Messaging-Kommunikation

Im Rahmen unserer Programme können Teilnehmer Zugang zu Gruppen, Communities oder Messaging-Kanälen erhalten, die dem fachlichen Austausch und der Betreuung dienen.

Dies kann insbesondere erfolgen über:

  • Messaging-Gruppen

  • Community- oder Lernplattformen

  • soziale Netzwerke

  • vergleichbare digitale Austauschsysteme

Dabei kann es vorkommen, dass Teilnehmer für andere Teilnehmer sichtbar sind und Inhalte miteinander teilen.

Zu den sichtbaren Daten können gehören:

  • Name

  • Profilbild

  • Kommunikationsinhalte

  • freiwillig veröffentlichte persönliche oder finanzielle Informationen

Die Teilnahme an solchen Gruppen erfolgt freiwillig. Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, welche personenbezogenen oder vertraulichen Informationen sie veröffentlichen.

Bei Nutzung externer Plattformen gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.


10. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Steuerberater

  • Zahlungsdienstleister

  • IT- und Softwaredienstleister

  • Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe zu Marketingzwecken erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.


11. Marketing- und Informationskommunikation

Informationen über Programme, Veranstaltungen oder fachliche Inhalte werden nur versendet:

  • nach vorheriger Einwilligung oder

  • im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen, soweit gesetzlich zulässig

Eine Abmeldung oder ein Widerruf ist jederzeit möglich.


12. Cookies und technische Analyse

Unsere Onlineangebote können Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, um Funktionen bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Die Speicherung kann über Browsereinstellungen eingeschränkt oder deaktiviert werden.


13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung:

  • aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtlich in der Regel 7 Jahre)

  • zur Dokumentation von Beratungsleistungen im Rahmen berechtigter Interessen

  • zur Betreuung bestehender und ehemaliger Teilnehmer

  • zur Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

Nach Wegfall dieser Gründe werden Daten gelöscht oder anonymisiert.


14. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.


15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung von Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Widerspruch gegen Datenverarbeitung


16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
www.dsb.gv.at


17. Kontakt für Datenschutzanfragen

Johanna Bauer
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 676 844 513 224